功能怎么用
轮次安排在哪一屏翻、开球时间怎么设提醒、关注列表怎么在两台手机之间同步，先看使用教程，多数疑问当场就有答案。照着做还是卡住，就把设备型号和出问题的页面发到客服邮箱。
使用教程 / 客服邮箱
01
三条路，对应三类事
先认一下手上的问题属于哪一类，再挑对应的那条路走，往返沟通能省掉一大半。
内容与合作
媒体、俱乐部内容团队和数据分析爱好者，需要引用赛程、补时场次或区间指标来做稿件、视频和数据看板，写清用途与发布渠道，发客服邮箱即可。我们收到后会安排对接。
客服邮箱
数据有疑问
某场球的补时分钟数和你记的对不上，或者某个阶段的传球成功率区间看着奇怪，邮件里写清场次与模块，我们会逐条回看。比赛临近前发现异常，直接打客服电话更快。
客服邮箱 / 客服电话
02
客服信息
一个邮箱、一部电话、一个可以当面聊的地址，够用了。
客服邮箱
info@pocket-manbetx.com.cn
功能咨询、数据反馈与合作提报优先走这里，工作日 9:00-18:00 回复。
客服电话
18519064819
适合急事，比如开赛前夕发现数据异常、提醒没有按时推送。
来访地址
河南省郑州市金水区花园路116号
需要当面沟通，请先用邮箱约个时间，我们好安排人对接。
03
合作与内容提报
赛程、补时记录、区间指标与球队档案这些内容，欢迎拿去做成更好读的东西。
赛事数据引用
稿件、短视频或自制看板要用到轮次安排、伤停补时场次、角球数或传球成功率区间，说明用途、发布渠道和大致时间就行。
观察栏目供稿
对赛季区间的对比、广州传球成功率前景这类话题有稳定产出意愿的数据爱好者，可以先发一份提纲和你的过往作品。
球队档案补充
俱乐部内容团队发现球队信息、教练履历与租借名单有出入，附上官方公告或联赛页面出处，我们核对后更新。
04
什么时候能收到回复
客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复，按邮件到达顺序排队。
-
工作日 9:00-18:00
这段时间内发来的邮件当天进入处理队列，多数功能咨询与勘误反馈当天收到答复。
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紧急事项
开赛前夕的数据异常、提醒未推送，直接拨客服电话，说明场次和模块，我们会优先看。
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晚间与周末
非工作时间发来的邮件会在下一个工作日的 9:00-18:00 之间处理，合作事项一般需要两个工作日给到答复。
05
写清楚这些，回复更快
把定位问题需要的信息一次写完，我们就不用再回来问你第二遍。
01
赛季阶段
具体到第几轮、哪个区间，比如赛季前段还是收官阶段。
02
模块名称
赛事日历、定位球效率、角球统计、租借名单，写清你当时在看哪一块。
03
设备与网络
手机型号、浏览器版本，以及当时用的是 4G 还是 Wi-Fi。
04
你看到的与预期的
把你看到的数值和认为正确的数值都写下来，有截图更省事。
05
账号相关
涉及关注列表与提醒同步，请附上注册时使用的邮箱。